Contact

Retourbeleid
We hopen dat u tevreden bent met uw aankoop bij XMarker. Het pakket zal binnen 2-3 werkdagen (tenzij anders vermeldt/aangegeven) worden verzonden door DHL/Postnl.

Het kan voorkomen dat u, om welke reden dan ook, wil afzien van uw aankoop.
 
Retourneren
U kunt uw aankoop onder een aantal voorwaarden retourneren;
·         Wanneer u het product heeft ontvangen maar u besluit het terug te sturen dan kan dit binnen 5 werkdagen na ontvangst.
·         Het product dient in een onaangebroken verpakking te zitten en zowel verpakking als product dienen onbeschadigd te zijn.
·         Mocht de verpakking toch geopend zijn dan worden hier kosten voor in rekening gebracht voor de consument.
·         De aankoopkosten worden retour gestort, minus de verzendkosten. De verzendkosten van de retourzending zijn voor de consument.
 
U kunt het product retourneren naar het volgende adres;
Personal Safety Products BV
Beemdkant 1
NL 5737 RB  LIESHOUT
 
 
Laat ons tijdig weten (telefonisch via 0499 - 386 063 of via e-mail; sales@xmarker.nl) dat u het product retour heeft gestuurd. Zo weten wij dat u het binnen 5 dagen na ontvangst heeft opgestuurd. Vermeld altijd duidelijk uw naam, adres, telefoonnummer en e-mailadres en het bestelnummer.
 
Annuleren van bestelling
U kunt uw bestelling annuleren, binnen 5 dagen na besteldatum, door te antwoorden op de bevestiging van uw bestelling die u via de mail ontvangt.
Indien uw bestelling al is verzonden dan zullen er bij het annuleren van uw bestelling wel annuleringskosten (= de verzendkosten) in rekening gebracht.